Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về dịch vụ, chi phí, quy trình điều trị.
  • Theo dõi và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau điều trị.
  • Ghi nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
  • Hỗ trợ bác sĩ và điều phối trong việc sắp xếp lịch hẹn, nhập liệu, cập nhật hồ sơ khách hàng.
  • Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng định kỳ, nhắc lịch tái khám.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, nhất quán.

Yêu cầu công việc

  • Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin và thân thiện.
  • Giọng nói dễ nghe, kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt.
  • Yêu thích công việc dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, biết sử dụng phần mềm quản lý khách hàng là lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nha khoa, spa, thẩm mỹ hoặc dịch vụ.

Quyền lợi

  • Thu nhập từ 10-20tr/tháng (lương cứng + thưởng)
  • Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn và quy trình CSKH chuyên nghiệp.
  • Môi trường làm việc thân thiện, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ Tết.

Nha khoa Lạc Việt Intech

Fanpage: Nha Khoa Lạc Việt Intech

Website: lacvietintech.com

Thời gian làm việc: 8h00-17h30, nghỉ 4 ngày/tháng

Địa điểm làm việc:

  • 168 Đường Láng, Thịnh Quang, Đống Đa, Hà Nội
  • 91 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • 90-91 Ngô Gia Tự, Phường 9, Quận 10, tp HCM

Đăng ký thăm khám